Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Party Island Group (partyislandgroup.com), con número de IVA MT32283622, que gestiona Party Island Albania (partyislandalbania.com) y las demás webs Party Island. Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre tus datos, usa el formulario de nuestra página de Contacto o WhatsApp (+34 646 898 488).

Solo lo que nos das. El formulario de contacto pide tu nombre, tu email, tu teléfono (opcional) y tu mensaje. El formulario de fechas de viaje pide tu nombre, tu email y tus fechas de llegada y salida; después, si quieres, tu teléfono para recibir avisos por WhatsApp. Los formularios de aviso piden tu email y registran sobre qué evento o página has pedido que te avisemos. Si usas el asistente del chat, los mensajes que escribes se envían para responderte; no guardamos el texto de la conversación, solo datos técnicos de uso (la hora, el idioma de la página y si respondió) vinculados a un código irreversible de tu conexión, no a ti. Si nos escribes por WhatsApp, recibimos tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de tus mensajes. No creamos cuentas ni pedimos datos de pago: las entradas se compran en GetYourTickets, que tiene su propia política de privacidad. Cada formulario registra además la hora del envío, la página, el idioma de la web, tu navegador y un código irreversible de tu conexión, como prueba de lo que aceptaste y para frenar abusos.

Para responder a tu petición de contacto. Para enviarte por email las fiestas de tus fechas de viaje que ya están a la venta y, después, escribirte cuando salgan a la venta otras fiestas para esas fechas. Para avisarte cuando salga a la venta un evento o una categoría concretos (formularios de aviso). Para medir de forma agregada cómo se usa la web, si aceptas las cookies de analítica. No vendemos tus datos ni los usamos para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla de cada formulario y que puedes retirar en cualquier momento, para los emails sobre tus fechas de viaje, los avisos y cualquier boletín. Nuestra relación precontractual contigo, para responder a una petición de contacto que nos hayas enviado. Nuestro interés legítimo en mantener la web en funcionamiento y protegida frente a abusos, para las comprobaciones técnicas antispam y los registros del servidor. La analítica solo funciona con tu consentimiento, a través del aviso de cookies.

Los formularios de contacto, fechas de viaje y avisos tienen una casilla aparte, sin marcar: «También quiero noticias de los otros destinos Party Island». Si la dejas sin marcar, solo te escribimos sobre Albania. Si la marcas, podemos enviarte emails sobre fiestas en los otros destinos del grupo (como Malta, Tenerife, Zante, Mykonos o Punta Cana). Puedes retirar ese consentimiento desde cualquier email que te enviemos o escribiéndonos a través de nuestra página de Contacto, sin que afecte a tus avisos de Albania. El formulario del boletín no tiene esa casilla: solo te apunta a Albania.

Tus datos los almacena Party Island Group (partyislandgroup.com). Estos proveedores los tratan por cuenta nuestra y solo para este fin: Supabase (base de datos, alojada en la Unión Europea), Resend (envía nuestros emails; recibe tu dirección de email y el contenido de cada mensaje), Groq (hace funcionar el asistente del chat; recibe los mensajes que escribes para generar la respuesta), Netlify (aloja las webs), GitHub (ejecuta nuestras tareas programadas, como los avisos, las copias de seguridad y el borrado de datos antiguos) y Google (nos da el buzón en el que nuestro equipo recibe las peticiones nuevas y tus respuestas a nuestros correos). Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics 4 recibe datos de uso tal y como se describe en la política de cookies. Si nos contactas por WhatsApp, Meta trata la conversación según sus propias condiciones. No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie más, salvo cuando lo exige la ley.

Nuestra base de datos está alojada en la Unión Europea. Algunos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos: Resend (email), Groq (asistente del chat), Netlify (alojamiento), GitHub (tareas programadas), Google (buzón del equipo), y Google Analytics y Meta cuando los usas. Cuando ocurre, la transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para los proveedores certificados), según publica cada proveedor. Puedes preguntarnos en cualquier momento, a través de nuestra página de Contacto, qué proveedores usamos.

Peticiones de contacto y de fechas de viaje: dos años desde que las enviaste. Suscripciones a avisos y al boletín: mientras mantengas la suscripción. Si te das de baja de todo, en un plazo de siete días borramos tu nombre, tu teléfono y tus fechas de viaje, y conservamos solo tu dirección de email con el registro de tu consentimiento y de tu baja, para no volver a escribirte por error y poder demostrar lo que aceptaste. Inscripciones en listas de espera: un año desde que se envió o se canceló el aviso. Un registro sin suscripciones, peticiones ni avisos: se borra tras dos años sin actividad. El registro de los emails que te hemos enviado (fecha, asunto y estado de entrega, no el contenido): un año. La lista de fiestas sobre las que ya te avisamos: unos trece meses. Datos antispam, de seguridad y de uso del chat: noventa días. Si nos pides que borremos tus datos, los borramos y conservamos solo un código irreversible de tu email para que no se vuelva a añadir por error; si más adelante te vuelves a apuntar tú, ese código se elimina. Datos de analítica: según la configuración de Google Analytics, catorce meses por defecto. Los datos que debemos conservar por ley se guardan durante el plazo legal y después se borran. Conversaciones de WhatsApp: mientras nos sirvan para atenderte y nunca más de dos años desde tu último mensaje. Copias de seguridad cifradas de la base de datos: treinta días como máximo, así que lo que borramos desaparece también de ellas en ese plazo.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos o limitar su tratamiento, que te enviemos una copia en un formato portable y que dejemos de hacer cualquier tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Puedes retirar cualquier consentimiento en cualquier momento, desde un enlace en nuestros emails o escribiéndonos a través de nuestra página de Contacto, y la retirada no afecta a lo hecho antes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad maltesa de protección de datos (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt) o ante la autoridad del país de la UE donde vivas. Respondemos a las solicitudes en el plazo de un mes.

Esta web es para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18; si crees que lo hemos hecho, dínoslo a través de nuestra página de Contacto y los borraremos.

Los formularios se envían por una conexión cifrada. El acceso a la base de datos de contactos está limitado a las personas que responden las peticiones y envían los avisos. No podemos garantizar que nunca vaya a producirse una brecha, pero si alguna afecta a tus datos, te lo comunicaremos a ti y a la autoridad tal y como exige la ley.

Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta página con su fecha. Los cambios importantes en cómo usamos datos que ya nos diste se comunican por email cuando tenemos tu dirección.